…できるだけコピーライティングしないことを心がけています。このボディーコピーは、コピーライターが書いたと言うより、クライアントの想いそのものです。ー福田宏幸
イオンリテール
イオンの反省
私たちイオンは、世の中の変化に対応できず、
お客さまを見失っていたことを反省します。
百年に一度と言われている不況の中、イオンは、お客さまが本当に求めている
商品やサービスを提供できていませんでした。
◎イオンの価格は、他店にくらべて、決して安くはありませんでした。
◎イオンの売場には、欲しいと思える商品が並んでいませんでした。
◎イオンは、お客さまへのサービス改善を、怠っていました。
私たちは、反省します。お客さまの声に深く耳を傾け、
他の優れた企業から積極的に学びます。
もう一度、お客さまが求める本当の低価格、売場、サービスを
取り戻すことに全力を尽くしていきます。
まとめ
まとめることがありません。あしからず。
